Um novo cliente da Babcock Wanson, Whitworth Bros. usava um aquecedor de fluido térmico de outro fabricante, originalmente instalado em 2004 como parte de um projeto de instalação de processo completo. “O suporte da outra empresa foi muito fraco ao longo dos anos”, afirma Alan Boyce, gerente de engenharia da Whitworth Bros. “e em agosto de 2018 o aquecedor sofreu uma falha catastrófica das serpentinas de aquecimento, tornando-o inútil”. Com a empresa incumbente incapaz de fornecer uma solução rápida e a produtividade da Whitworth Bros. diretamente afetada, eles recorreram à Babcock Wanson.
O serviço de aluguer do Sistema de aquecimento de fluido térmico da Babcock Wanson provou ser uma solução inestimável. Dois aquecedores de fluido térmico TPC 400B ‘plug and play’ foram entregues no local e configurados pelos experientes engenheiros de comissionamento da Babcock Wanson. “O serviço da Babcock Wanson foi excelente, pois eles nos ajudaram quando não podíamos produzir, e os aquecedores a óleo térmico não estão prontamente disponíveis para compra, mas são feitos sob encomenda”, comenta Alan.
A partir daqui os aquecedores de fluido térmico Babcock Wanson TPC 600B e TPC 1000B foram encomendados pela Whitworth Bros. Eles estão agora no local e estão a ser usados para pré-aquecer o ar filtrado, que é então usado como parte do processo de tratamento térmico da farinha.
