Garantire le prestazioni delle nostre soluzioni

Una squadra al servizio dei nostri clienti! Una rete di esperti e tecnici di assistenza locale per la manutenzione presso la sede dei clienti.

Ogni giorno le nostre squadre contribuiscono alla sicurezza e alla tutela dell'ambiente rispettando standard elevatissimi.

Le Nostre Funzioni Principali

Ingegnere Di Assistenza Sul Campo (M/F)
Fornire assistenza ai clienti per caldaie a vapore, caldaie ad acqua calda, caldaie a fluido termico e impianti di riscaldamento d'aria industriali.

Attività Principali

Assicurare la corretta gestione di contratti di assistenza tecnica, che comprendono:
  • Manutenzione preventiva e correttiva,
  • Monitoraggio del trattamento dell'acqua,
  • Ottimizzazione delle impostazioni di bruciatori,
  • Nonché operazioni di ottimizzazione o rinnovo di componenti.

Profilo Richiesto

  • Formazione tecnica (elettrotecnica, automazione, termica).
  • Minimo 2 anni di fruttuosa esperienza nel campo industriale e/o dei servizi.
  • Autonomia, metodo e facilità relazionale.

Sebastien

Ingegnere Di Assistenza Sul Campo - Francia

Assistente Di Agenzia (M/F)
Responsabile del coordinamento di tutti gli aspetti amministrativi del servizio. Deve fungere anche da interfaccia tra le varie parti in causa interne ed esterne dell’agenzia o dell'area regionale.

Attività Principali

  • Ricezione di telefonate e clienti.
  • Gestione dei programmi di intervento per i tecnici di assistenza sul campo e i Responsabili tecnici.
  • Gestione degli scambi di report dell’attività per i tecnici di assistenza sul campo einserimento degli elementi del libro paga.
  • Controllo amministrativo dell’agenzia: lettere, ordini di acquisto, compilazione, archiviazione.
  • Partecipazione all’applicazione delle misure di igiene e sicurezza dell’ambiente dell’agenzia e in particolare gestione dei piani di prevenzione per i siti dei clienti e monitoraggio delle certificazioni (ISO, MASE ...).
  • Redigere semplici proposte (es: formazione, piccole riparazioni).
  • Sollecitazione di clienti (recupero ...).

Profilo Richiesto

  • Perfetta conoscenza del pacchetto Office.
  • Eccellenti capacità interpersonali, rigore, reattività e senso dell’organizzazione.

Mylène

Assistente Di Agenzia - Francia

Mylene "Lavoro come assistente per l’agenzia di Vitrolles da cinque anni. Questa posizione richiede una grande versatilità, perché le attività quotidiane sono molteplici: relazioni con i clienti, ricezione di telefonate, gestione e controllo degli orari dei tecnici, gestione dei contratti, amministrazione corrente, rapporti con i fornitori, i nostri servizi RU e la contabilità. La reattività è un elemento importante perché la nostra attività principale è l'assistenza; il nostro ruolo è fornire completa soddisfazione ai nostri clienti il più rapidamente possibile. Per la sua versatilità, questa posizione è molto gratificante da un punto di vista personale e professionale e richiede costante disponibilità e coinvolgimento."


chi Siamo

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