Co najmniej 2 lata doświadczenia w dziedzinie przemysłu i/lub usług
Samodzielność w działaniu, skuteczność i łatwość nawiązywania kontaktów
Sebastien
Nżynier serwisu terenowego - Francja
Asystent przedstawicielstwa (M/K)
Odpowiada za koordynację wszystkich aspektów administracyjnych serwisu. Jest pośrednikiem między różnymi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami przedstawicielstwa lub regionu.
Główne obowiązki
Odbieranie telefonów i witanie klientów
Zarządzanie harmonogramami interwencji inżynierów serwisu terenowego i kierowników technicznych
Zarządzanie przepływami sprawozdań z działalności inżynierów serwisu terenowego i wprowadzanie elementów listy płac
Administracyjne działania następcze przedstawicielstwa: listy, zamówienia, dokumentowanie, archiwizowanie
Udział w procesie dotyczącym kwestii BHP, w szczególności zarządzanie planami prewencyjnymi zakładów klienta oraz monitorowanie certyfikacji (ISO, MASE itp.)
Sporządzanie prostych ofert (np. szkolenia, drobne naprawy)
Ponowne uruchamianie instalacji klienta (przywracanie działania itp.)
Wymagany profil
Ukończone szkolenie dla asystentów ds. zarządzania lub równoważne
Doskonałe umiejętności interpersonalne, sumienność, zdolność reagowania i organizacja w działaniu
Mylène
Asystent przedstawicielstwa - Francja
„Jestem od pięciu lat asystentką w Przedstawicielstwie Vitrolles. Stanowisko to wymaga dużej wszechstronności, ponieważ codzienne zadania są różnorodne i obejmują relacje z klientami, odbieranie telefonów, zarządzanie harmonogramem i rozkładem dnia techników, zarządzanie umowami, bieżącą administrację, relacje z dostawcami, nasze usługi kadrowe i księgowość.Reagowanie to bardzo ważna kwestia, ponieważ naszą podstawową działalnością jest obsługa serwisowa, a naszą rolą – jak najszybsze zapewnienie pełnej satysfakcji naszym klientom.Ze względu na swoją wszechstronność stanowisko to jest bardzo satysfakcjonujące zarówno pod względem osobistym, jak i zawodowym. Wymaga także stałej dostępności i pełnego zaangażowania”.
You must be logged in to post a comment.